★★★★★
総合得点:5.0
対応・連絡の速さ | 5.0 |
提案力・説明 | 5.0 |
工事中の段取り・配慮 | 5.0 |
工事の仕上がり | 5.0 |
工事費用 | 5.0 |
約束・時間の厳守 | 5.0 |
他の人にもオススメしたい | 5.0 |
Q:リフォームをしようと思ったきっかけはなんですか?
もともと、分譲マンションを賃貸で借りて家族で住んでいましたが、家賃がもったいので購入したいと考え、物件を探しはじめました。なんとなく戸建てがよいなと思っていたところに、たまたま近くでよい土地が出まして、購入をして注文住宅を建てることになりました。
現在、住みはじめてから5年が経過しました。在宅勤務が増えたこともあって、植物を増やしたり、室内のレイアウトを変えたりしていましたが、棚の増設や壁面のタイル張りをしたいと思いたち、対応をしてくれるプロのリフォーム業者を探しはじめました。
Q:リフォーム会社はどうやって探しましたか?
「川崎 リフォーム」でインターネットで検索しました。小規模なリフォーム工事なので部分リフォームを請けてくれそうな会社を探していきました。
このサイト、ReformZineも拝見しましたよ(笑)。ホームページも拝見し「セブン企画さんはセンスがよさそうだな」と直感的に思いました。女性の社長が対応してくれる点も好印象でした。口コミの評価もよかったので直接問い合わせをしました。一括見積もりのようなリフォームのポータルサイトは対応が大変そうなので利用しませんでした。
Q:セブン企画さんにリフォーム工事を依頼したのはなぜですか?
自宅を見ていただく約束をして、はじめは池田さんがおひとりで来てくれました。壁面にタイルを貼りたいことを相談すると、その場でアドバイスをしてくれました。タイルの種類ってものすごい数があるんですよ。タイルのメーカーに赴いて、サンプルをたくさん見たけれど選べなくて。池田さんは段階的にアドバイスをくれて、参考になるサイトを教えてもらったり、コスト面も含めて相談に乗ってくれました。最終的には自分が選ぶのですが、ずっと伴奏をしてくれた印象ですね。また、メールのやりとりが丁寧でレスポンスが早かったです。信頼がおけると思いました。
もう1社、この家を建ててくれた建築会社にも相談をしていたんですよ。ただ、会社の体制が変わってしまったらしく、当時の担当者とは別の方が対応されました。家を見に来てくれた時も、見積書作成のために採寸だけして帰ってしまった印象です。アドバイスをくれる感じではなかったですね。
2社から見積書をいただき比較したところ、セブン企画さんの方が費用が抑えられそうだったのと、センス良く提案してくれそうだったので、依頼することになりました。セブン企画さんでリフォームするのは2回目でして、1回目の対応・内容に納得していたので、今回の依頼に至りました。
Q:リフォーム工事中はいかがでしたか?
セブン企画の職人さん達はみなさん気さくな方ですね。余ったタイルの端くれと” メジ “をくれて、コースターの作り方を教えてくれたり。
洗面台の壁一面にタイルを貼る予定だったのですが、当日に話し合い、デザインを変更して壁の一部に貼ることになりました。その際にあまったタイルは玄関に無償で貼ってくれました。
テレワークスペースを工事してくれたのは家具の職人さんでした。机の移動もしてくれて、色々協力的にやっていただきました。敷こうと思って購入していたカーペットの長さまで調整して切ってくれました。みなさん、サービスがいいですよ(笑)。
Q:リフォームを終えて感想はいかがでしょうか?
タイルは私が選んだのですが、特にキッチン背面のタイルが気に入っています。形の違う3種類のタイルを組み合わせているんです。池田さんと相談しながらカタログから選び、照明は自分で購入して取り付けています。主張しすぎず、雰囲気があっていいですね。