本サイトで指名相談することのメリット
リフォームの検討を進める時、まずは「どの会社に相談するか？」を考えますが、私がオススメしたいのはそこからもう一歩ふみこんでリフォーム会社の担当者に指名相談をすることです。メリットは2つあります。
メリット①：納得度の高いリフォーム相談ができる
リフォームの満足度は担当者によって左右されると言っても過言ではありません。リクルートが調査した「契約したリフォーム会社のよかったポイント」理由の1位に「担当者の人柄・説明力」が1位となっており、3位の「納得の価格」を上回るほど、担当者の影響は大きいものです。
※リクルート調べ 2018年リフォーム実態調査
リフォーム会社に問い合わせをした後、担当者が着きますが担当者には当たり外れがあるのです。相談をしていく中で「会社はよさそうだけどこの人と相性があわないかも」と思ってしまうと、これまでかけた時間と労力が無駄になってしまいます。
相談したい「人」を自分で決めてから問い合わせをすることでイメージとブレることなく、納得感のある検討を進めることが出来ます。
メリット②：担当者がやる気になってくれる！
サイトで紹介しているリフォーム担当者のキャリア、得意な工事、建築に対する思いを読んだ上で、指名相談をいただけたなら、それはもうめちゃくちゃ嬉しいと思います。丁寧な対応をしてくれると思いますし工事内容や工事費用面でも親身に相談に乗ってくれると思います。
リフォーム会社にいい仕事をしてもらうためには、窓口となる人のモチベーションを上げる問い合わせの仕方も重要なポイントなのです。リフォーム会社のひとの紹介ページやお施主様インタビューを読んで「この人よさそうなだな」と思った人にはぜひ、LINEで気軽に相談してみてください。